Kaufmann im E-Commerce
Zur Verstärkung unseres Teams im Onlineshop Nordsee-Küchen suchen wir ab sofort eine/n motivierte/n kaufmännischen Mitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit.
Deine Hauptaufgaben:
· Du berätst unsere Kunden persönlich und kompetent per Telefon, E-Mail und Chat – vom ersten Kaufinteresse bis zur Reklamation
· Du kümmerst dich um Aufträge und Retouren und sorgst dafür, dass alles reibungslos abgewickelt wird
· Du unterstützt bei der Warenannahme und Lagerorganisation und behältst den Überblick über eingehende Produkte
· Du pflegst und erstellst Produktdaten in unserer Warenwirtschaft, im Onlineshop und auf verschiedenen Marktplätzen
· Du sorgst für aktuelle und vollständige Produktinformationen und unterstützt damit einen professionellen Auftritt unserer Verkaufskanäle
Das bringst du mit:
· Kaufmännisches Verständnis und idealerweise erste Erfahrung im E-Commerce oder Online-Handel
· Eine zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise – du packst Aufgaben sorgfältig an und behältst den Überblick
· Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt – freundlich, lösungsorientiert und auf Augenhöhe
· Teamgeist und Hands-on-Mentalität – du arbeitest gern gemeinsam und unterstützt dort, wo es gerade gebraucht wird
· Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen! Wichtig sind uns Motivation, Lernbereitschaft und Lust auf den Online-Handel.
Das bieten wir:
· Ein kleines, eingespieltes Team mit kurzen Wegen, flachen Hierarchien und direkter Kommunikation
· Planbare Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, jeweils von 8:00 bis 16:30 Uhr
· Viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
· Eine gründliche und persönliche Einarbeitung, damit du dich von Anfang an sicher in deinen Aufgaben fühlst
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (schriftlich oder per email: aeichler@nordseekuechen.de)